친애하는 BitMax. io 유저 여러분,. 대다수의 시스템 복구와 준비가 거의 완료됨에 따라 모든 거래 서비스는 11월 10일 오후 1시에 웹 및 APP 플랫폼을 통해 재개될 예정입니다.
10 Nov 2020, 02:50
친애하는 BitMax.io 유저 여러분,
대다수의 시스템 복구와 준비가 거의 완료됨에 따라 모든 거래 서비스는 11월 10일 오후 1시에 웹 및 APP 플랫폼을 통해 재개될 예정입니다.
질서 있는 시장 개방 및 거래 운영을 지원하기 위해 다음 세부 사항을 기억해주시기 바랍니다.
1. 현금, 마진, 선물 거래 상품의 경우, 서비스 정지 기간 이전에 게시된 모든 공개 주문이 취소되었습니다. 시장 유동성과 안정성을 지원하기 위해 거래 첫 30분 동안의 모든 주문은 "Post-Only" 주문으로 자동 전환됩니다. (오후 1시 30분 이후에 모든 주문 유형이 지원될 예정)
2. 마진거래의 경우, 서비스 중단 기간 시작 이후 발생한 마진 이자는 면제 됩니다. 마진 이자는 거래가 재개된 후 24시간 후에 발생하기 시작합니다.
3. 마진과 선물 거래의 청산 엔진과 관련 프로세스는 오후 1시 50분경에 모든 주문 유형으로 정상 거래가 재개된 후 20분 후에 다시 활성화될 것입니.
4. Staking, Yield Farming, BTMX 투자 이자 소득은 서비스 중단 기간 내내 인정됩니다.
5. 모든 자산에 대해 체인의 최신 거래와 추가적인 지갑 동기화가 가능하도록 인출 및 예금 기능이 일시적으로 중단됩니다. 이 과정을 완료하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있다. 자세한 ETA는 곧 공지 될 것입니다.
투명성과 고객 우선 서비스는 언제나 BitMax.io의 핵심 가치였습니다.
전례 없는 이번 AWS 서비스 중단으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백을 고려하여 당사는 향후 이와 같은 심각한 운영 중단 위험을 완화하기 위해 외부 공급업체에 대한 철저한 검토와 내부 위험 평가에 착수하기 시작하였습니다.
다시 한 번, 회원분들의 인내심과 지속적인 지원에 대단히 감사 인사 드립니다.
곧 출금 및 입금 기능이 재개될 예정이오니, 향후 발표에 대해 계속 관심가져 주시기 바랍니다.
BitMax.io 팀
2020년 11월 10일